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世界最高の航空会社「世界最優秀エアライン賞 2012」【スカイトラックス社】

2012/08/03(金) 16:22:10

Qatar Airwaysimg

(画像:Qatar Airways)





【データ入力日】2012年8月1日

【カテゴリ】観光」「空港」「航空会社

【出典】スカイトラックス(Skytrax)






 "航空業界のアカデミー賞" とも呼ばれる「世界最優秀エアライン賞ワールド・エアライン・アワード / World Airline Awards)」は、イギリスに拠点を置く世界最大の航空リサーチ・コンサルティング会社、スカイトラックス(Skytrax)社が毎年発表する世界の航空会社の格付け。世界200以上の航空会社が提供するサービスの質や旅客満足度調査をもとに、各航空会社を評価・格付けする賞であり、世界で最も影響力のある「航空賞」のひとつとされている。

 「世界最優秀エアライン賞(World Airline Awards)」と同様に、スカイトラックス(Skytrax)社が発表する「世界空港賞(World Airport Awards)」も同じく世界的知名度が高い賞だ。


 調査項目は、
  「チェックイン・搭乗手続き対応の快適さ」
  「空港ラウンジでのサービス」
  「機内の清潔さ」
  「座席の快適さ」
  「機内食の質」
  「機内スタッフのサービス」
  「利用者の評判や満足度」

 など、計38以上の項目から調査される。


 今年(2012年)は、カタール航空が2年連続で、最優秀賞である「エアライン・オブ・ザ・イヤーAirline of the Year)」を受賞している。

 「エアライン・オブ・ザ・イヤー」の1位から11位までは全てアジアに拠点を置く航空会社が受賞しており、全日本空輸(ANA)は5位にランクインしている。しかし、日本航空(JAL)は35位と、他のフラッグ・キャリアに一歩遅れをとっていることが読みとれる。




「世界最優秀エアライン賞 2012(World Airline Awards 2012)」
エアライン・オブ・ザ・イヤー(Airline of the Year)」


順位(2012年) 航空会社 順位(2011年)
1 カタール航空 カタール 1
2 アシアナ航空 韓国 3
3 シンガポール航空 シンガポール 2
4 キャセイパシフィック航空 香港(中国) 4
5 全日本空輸(ANA) 日本 11
6 エティハド航空 アラブ首長国連邦 6
7 トルコ航空 トルコ 9
8 エミレーツ航空 アラブ首長国連邦 10
9 タイ国際航空 タイ 5
10 マレーシア航空 マレーシア 12
11 ガルーダ・インドネシア航空 インドネシア 19
12 ヴァージン・オーストラリア オーストラリア 32
13 エバー航空 台湾 16
14 ルフトハンザドイツ航空 ドイツ 15
15 カンタス航空 オーストラリア 8
16 大韓航空 韓国 24
17 ニュージーランド航空 ニュージーランド 7
18 スイスインターナショナルエアラインズ スイス 13
19 エア・カナダ カナダ 21
20 海南航空 中国 23


20位から100位の情報は「スカイトラックス(Skytrax)社」ホームページへ





「世界最優秀エアライン賞 2012(World Airline Awards 2012)」
アジア最高のエアライン(The Best Airline in Asia)」部門


順位(2012年) 航空会社
1 アシアナ航空 韓国
2 シンガポール航空 シンガポール
3 キャセイパシフィック航空 香港(中国)
4 全日本空輸(ANA) 日本
5 タイ国際航空 タイ
6 マレーシア航空 マレーシア
7  ガルーダ・インドネシア航空   インドネシア 
8 エバー航空 台湾
9 大韓航空 韓国
10 海南航空 中国

アジア以外の地域の航空会社の受賞情報は「スカイトラックス(Skytrax)社」ホームページへ





「世界最優秀エアライン賞 2012(World Airline Awards 2012)」
世界最高の客室乗務員を有するエアライン
(The World's Best Airline Cabin Staff)」部門


順位(2012年) 航空会社
1 マレーシア航空 マレーシア
2 アシアナ航空 韓国
3 エバー航空 台湾
4 シンガポール航空 シンガポール
5 全日本空輸(ANA) 日本
6 タイ国際航空 タイ
7 カタール航空 カタール
8  ガルーダ・インドネシア航空   インドネシア /td>
9 キャセイパシフィック航空 香港(中国)
10 海南航空 中国





「世界最優秀エアライン賞 2012(World Airline Awards 2012)」
世界最高のファーストクラスを有するエアライン
(The World's Best First Class Airline)」部門


順位(2012年) 航空会社
1 エティハド航空 アラブ首長国連邦
2 シンガポール航空 シンガポール
3 全日本空輸(ANA) 日本
4 キャセイパシフィック航空 香港(中国)
5 エミレーツ航空  アラブ首長国連邦 
6 カタール航空 カタール
7 カンタス航空 オーストラリア
8 ルフトハンザドイツ航空 ドイツ
9  ブリティッシュ・エアウェイズ  イギリス
10 マレーシア航空 マレーシア





「世界最優秀エアライン賞 2012(World Airline Awards 2012)」
世界最高のファーストクラスの機内食を提供するエアライン
(The World's Best First Class Onboard Catering)」部門


順位(2012年) 航空会社
1 エティハド航空 アラブ首長国連邦
2 オマーン航空 オマーン
3 全日本空輸(ANA) 日本
4 シンガポール航空 シンガポール
5 カタール航空 カタール
6 カンタス航空 オーストラリア
7  ルフトハンザドイツ航空  ドイツ
8 エミレーツ航空  アラブ首長国連邦 
9 タイ国際航空 タイ
10 マレーシア航空 マレーシア





「世界最優秀エアライン賞 2012(World Airline Awards 2012)」
世界最高のエコノミークラスを有するエアライン
(The World's Best Economy Class Airline)」部門


順位(2012年) 航空会社
1 シンガポール航空 シンガポール
2 カタール航空 カタール
3 アシアナ航空 韓国
4 ガルーダ・インドネシア航空 インドネシア
5 全日本空輸(ANA) 日本
6 マレーシア航空 マレーシア
7 トルコ航空 トルコ
8 タイ国際航空 タイ
9 キャセイパシフィック航空 香港(中国)
10  ヴァージン・オーストラリア   オーストラリア 





 



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【関連リンク】

  スカイトラックス(Skytrax)



【関連報道】

 「カタール航空、エアライン・オブ・ザ・イヤーで2年連続1位に」2012年7月25日 Travel Vision

 「全日空、太平洋路線を就航する航空会社の中で最も優秀 英航空ショーで受賞」2012年7月17日 財経新聞








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